Довгий час діяльність соціальних інституцій оцінювалась переважно за допомогою цифр та статистичних показників. Однак у сучасному світі ключовою цінністю будь-якої діяльності мають бути люди та громади. Пропонуємо вашій увазі цикл статей про важливість вимірювання соціального впливу бібліотек.
Ефективність бібліотек найкраще вимірюється їх впливом на спільноти та суспільство. Це не просто кількість заходів, відвідувачів, придбаної техніки чи написаних статей. Важливіше – це ті якісні та довготривалі зміни, які вони спричиняють у житті окремих людей, громад і суспільства загалом. Хоча бібліотечна статистика має своє значення, такі показники, як кількість книговидач або відвідуваність, лише демонструють використання ресурсів, але не відображають справжню цінність та вплив, який бібліотеки забезпечують для своїх громад.
Соціальний вплив діяльності бібліотек – це зміни, що відбуваються у житті окремих людей, громад та суспільства внаслідок їхньої діяльності. Це не лише кількісні результати (наприклад, кількість заходів чи відвідувачів), а й якісні трансформації, які сприяють розвитку, покращенню якості життя та зміцненню соціального капіталу.
На індивідуальному рівні бібліотеки впливають на покращення доступу до знань, освіти та інформації, зростання рівня цифрової грамотності та критичного мислення, особистісний розвиток та розширення можливостей для самореалізації.
На рівні громади – зміцнюють соціальні зв’язки та активізують громадянське суспільство, створюють безпечні і доступні простори для спілкування та співпраці.
На рівні суспільства – сприяють рівності, інклюзії та соціальній інтеграції, підтримують демократичні процеси через забезпечення вільного доступу до інформації, стимулюють інновації та економічне зростання через розвиток людського потенціалу, підтримують культурне різноманіття та збереження історичної спадщини.
Суспільний вплив бібліотек на громади може бути багатогранним і проявлятися у різних аспектах життя громади. Ось кілька ключових напрямів такого впливу:
Підтримка освіти та розвиток знань
- Доступ до інформації та знань: бібліотеки забезпечують безкоштовний доступ до книг, електронних ресурсів, курсів, що сприяє підвищенню рівня освіти в громаді.
- Допомога у навчанні: програми підтримки шкільної та університетської освіти, курси підвищення кваліфікації або самонавчання.
- Цифрова грамотність: навчання користуванню сучасними технологіями, що допомагає долати цифровий розрив.
Соціальна інклюзія та підтримка вразливих груп
- Інклюзивні послуги: нрограми для людей з інвалідністю, літніх людей, ВПО чи економічно незахищених верств населення.
- Створення безпечного простору: бібліотеки стають місцем для соціальної взаємодії, відчуття спільності та підтримки.
Розвиток громадської активності
- Платформа для спілкування: бібліотеки організовують зустрічі, обговорення, культурні заходи, які сприяють обміну ідеями та посиленню громадського життя.
- Підтримка громадських ініціатив: надають ресурси та простір для реалізації, наприклад, волонтерських ініціатив.
Сприяння культурному розвитку
- Збереження та популяризація культурної спадщини: організація виставок, архівів, документування історії громади.
- Підтримка творчості представників громади: проведення літературних вечорів, художніх майстерень чи конкурсів.
Економічний розвиток
- Розширення можливостей працевлаштування: курси підготовки резюме, пошуку роботи, професійного розвитку.
- Підтримка підприємництва: консультації, доступ до бізнес літератури, тренінги з підприємництва.
Сприяння сталому розвитку
- Екологічна просвіта: інформування про питання охорони довкілля та способи подолання викликів екоциду внаслідок російського вторгнення.
- Соціальна відповідальність: просування цінностей відповідального ставлення до природних ресурсів, суспільства та культурної спадщини.
Покращення громадського здоров’я
- Поширення знань про здоровий спосіб життя через літературу та просвітницькі заходи, організацію клубів здоров’я тощо.
В наступних статтях читайте: для чого вимірювати соціальний вплив роботи бібліотек, світовий досвід, як скласти план вимірювання та відповідні інструменти, вимоги донорів щодо демонстрації соціального впливу проєктів.
Автор статті – Люсьєна Шум, виконавча директорка БФ “Бібліотечна країна”
Історія успіху
Під час повномасштабної вторгнення of the Lviv Regional Library for Children стала важливим центром підтримки переселенців та місцевих мешканців, реагуючи на кризові потреби громади. Бібліотека надає:
Психологічну підтримку дітям та родинам через організацію арт-терапевтичних занять, запрошення психологів для роботи з батьками та дітьми;
Освітню допомогу переселенцям, забезпечує доступ до інтернету та навчальних матеріалів для дітей, які навчаються онлайн, проводить безкоштовні уроки української мови для переселенців з інших регіонів;
Гуманітарну підтримку, бібліотека перетворила одну з кімнат на пункт збору і розподілу гуманітарної допомоги для переселенців: одяг, книги, канцелярія для навчання. В перші дні повномасштабного вторгнення бібліотека надавала тимчасовий притулок в читальних залах для сімей.
Як результат такої діяльності:
- Надається емоційна підтримка: діти та їхні батьки знаходять у бібліотеці місце для психологічного відпочинку, відновлення та спілкування.
- Забезпечується інтеграція переселенців: курси мови та спільні заходи сприяють адаптації та згуртуванню громади.
- Відбувається підтримка навчального процесу: діти не переривають освіту, а мають доступ до всіх необхідних ресурсів у бібліотеці.
Львівська обласна бібліотека для дітей продемонструвала, як заклад культури може трансформуватися у кризовий період, підтримуючи громаду не лише інформаційно, але й гуманітарно, психологічно та культурно. Війна показала, що бібліотеки стають осередками надії, стабільності та згуртованості навіть у найскладніші часи.
